Juridisch
Privacyverklaring
Wat we van je bijhouden, waarom we dat doen en hoe je ervan af komt. In gewone zinnen, want een verklaring die niemand begrijpt beschermt niemand.
Concept. Deze tekst is nog niet door een jurist nagekeken en de bedrijfsgegevens zijn nog niet ingevuld. Gebruik hem nog niet als juridisch document.
Wie is verantwoordelijk
- Bedrijf
- [nog in te vullen]
- Adres
- [nog in te vullen]
- KvK-nummer
- [nog in te vullen]
- privacy@veldly.nl
Twee verschillende rollen
Dat onderscheid bepaalt de rest van deze verklaring, dus het staat vooraan.
Voor deze website en ons klantcontact zijn wij verwerkingsverantwoordelijke. Vraag je een demo aan, dan bepalen wij zelf wat we met die gegevens doen.
Voor de gegevens in jouw Veldly-omgeving zijn wij verwerker. De gegevens van jouw klanten en jouw monteurs zijn van jou. Wij bewaren en beveiligen ze in jouw opdracht en doen er verder niets mee. Wat daarvoor geldt, staat in de verwerkersovereenkomst.
Wat we verwerken als je een demo aanvraagt
| Gegeven | Waarom | Grondslag |
|---|---|---|
| Naam en bedrijfsnaam | Om je aan te spreken en te weten met wie we praten | Gerechtvaardigd belang |
| E-mailadres en telefoonnummer | Om een afspraak te maken en je vraag te beantwoorden | Gerechtvaardigd belang |
| Aantal mensen in het veld | Om te kunnen zeggen welk plan bij je past | Gerechtvaardigd belang |
| Wat je zelf in het berichtveld zet | Om je vraag te kunnen beantwoorden | Gerechtvaardigd belang |
We zetten je niet op een nieuwsbrief omdat je een demo aanvraagt, en we verkopen je gegevens niet door. Nooit.
Hoe lang we het bewaren
- Word je geen klant, dan verwijderen we je aanvraag uiterlijk twaalf maanden nadat het contact is gestopt.
- Word je wel klant, dan gaan je contactgegevens over in onze klantadministratie. Wat we wettelijk moeten bewaren voor de belastingdienst, bewaren we zeven jaar.
- Vraag je ons eerder om verwijdering, dan doen we dat, tenzij een wet anders zegt.
Met wie we het delen
Zo min mogelijk partijen, en alleen die we nodig hebben om de dienst te leveren. Op dit moment zijn dat onze e-mailverzender en onze hostingpartij, allebei binnen de Europese Unie. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten. We geven niets door aan landen buiten de EER.
Cookies
Deze website zet geen tracking-cookies en gebruikt geen advertentienetwerk. Er staat dus ook geen cookiebanner: die is er alleen nodig als er iets te vragen valt.
Jouw rechten
- Inzage in wat we van je hebben
- Correctie als het niet klopt
- Verwijdering
- Beperking van de verwerking
- Overdracht van je gegevens
- Bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
Mail naar privacy@veldly.nl. We reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we het oppakken, dan kun je klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Datalekken
Gaat er iets mis met persoonsgegevens, dan melden we dat bij de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur nadat we ervan weten. Ben jij klant en raakt het jouw omgeving, dan hoor je het van ons zodra we weten wat er is gebeurd — ook als het beeld dan nog niet compleet is.
Wijzigingen
Verandert er iets wezenlijks, dan passen we deze verklaring aan en laten we het weten aan klanten. Oude versies bewaren we, zodat je kunt nagaan wat er stond toen je tekende.