Academie
Leer Veldly kennen in korte lessen
Eenendertig lessen, verdeeld over drie sporen: één voor je monteurs, één voor kantoor en één voor wie de omgeving inricht. Samen ongeveer 147 minuten lezen, in je eigen tempo.
Niet iedereen hoeft alles te weten
Een monteur heeft niets aan een les over facturen, en wie de facturen maakt hoeft niet te weten hoe je een formulier bouwt. Daarom drie sporen. Je zet iemand op het spoor dat bij zijn werk hoort, en de rest slaat hij over.
Elke les eindigt met iets dat je daarna kunt. Geen video's van een half uur, maar lezen en meteen doen, met schermen erbij van waar je moet zijn.
Zoek je alleen wat één instelling doet? Dat staat per scherm in de handleiding, openbaar en zonder account.
In het kort
- Lessen
- 31
- Sporen
- 3
- Leestijd totaal
- ± 147 min
- Prijs per plek
- EUR 1,- p/mmin. 12 mnd
Je eerste 3 maanden zijn gratis. Daarna koop je plekken voor minstens 12 maanden tegelijk, vooruit en met één factuur — één plek voor een jaar komt dus op EUR 12,- excl. btw.
Gratis beginnen
De drie sporen
Hieronder staat precies wat er in elk spoor zit, zodat je vooraf weet wie je waarop zet.
Voor de monteur
Iedereen die met de app op pad gaat.
6 lessen · ± 29 min
Je kunt een klus van begin tot eind afronden op je telefoon: starten, materiaal boeken, foto's maken, laten tekenen - ook zonder bereik.
- 01De app en je dagJe account aanmaken, inloggen, zien wat er vandaag op je staat, en een klus openen.
- 02Een klus uitvoerenStarten, de werkbon van boven naar onder, notities, meerwerk en pauzeren.
- 03Materiaal boekenScannen, gepland materiaal afvinken, zoeken in je bus, en wat er gebeurt als de voorraad niet klopt.
- 04Foto's en formulierenEen fotosoort kiezen, en een formulier invullen en indienen.
- 05Aftekenen en opleverenDe klant laten tekenen, de klus opleveren, en wat er dan vastligt.
- 06Werken zonder bereikKruipruimtes, parkeergarages en het platteland - en wat de app dan doet.
Op kantoor
Planners, werkvoorbereiders en wie de facturen maakt.
17 lessen · ± 83 min
Je kunt een klant tot een betaalde factuur brengen: offerte, planning, de bon die binnenkomt, en het geld dat eruit volgt.
- 01Klanten en objectenWaar je klantgegevens neerzet, en waarom het adres niet hetzelfde is als de klant.
- 02Een offerte maken en laten tekenenVan regels naar een verstuurde offerte die de klant digitaal ondertekent.
- 03Plannen op het planbordKlussen op monteurs zetten, schuiven als het misloopt, en wat het bord weigert.
- 04De dag volgenZien wat er vandaag gebeurt zonder iemand te bellen: het dashboard, de live kaart, een seintje als een monteur vertrekt, en wat je doet als er iemand uitvalt.
- 05Meldingen en storingen afhandelenEen storing van een klant oppakken, er een taak van maken of hem afsluiten - en wie het buiten kantooruren hoort.
- 06De bon die binnenkomtWat je controleert voordat er een factuur uit komt, en wat je juist met rust laat.
- 07Meerwerk afhandelenVan 'de monteur zag nog iets' naar akkoord van de klant en een regel op de factuur - zonder dat het onderweg zoekraakt.
- 08Factureren vanuit de werkbonVan afgeronde bon naar verstuurde factuur, en wie er nog moet betalen.
- 09Projecten en termijnfacturenGrotere opdrachten in delen: wat een project is, hoe het door de fasen schuift, factureren in termijnen en hoe de aanbetaling op de eindfactuur verdwijnt.
- 10Voorraad, magazijn en bussenArtikelen, magazijnen, busvoorraad, inkoop en tellen - zonder dat het een tweede baan wordt.
- 11Uren en rapportenWaar de uren vandaan komen, hoe je ze corrigeert, en welke cijfers echt iets zeggen.
- 12De klant op de hoogte houdenHet afspraakbericht, track & trace en het klantportaal - en waarom die meldingen nooit vanzelf gaan.
- 13Online boeken en klantportaalKlanten die zelf een afspraak boeken, en een portaal waar ze meer kunnen dan terugkijken: betalen, een regeling aanvragen, iets aanvragen en zelf kiezen welke berichten ze krijgen.
- 14Spullen van de zaakGereedschap, werkkleding, telefoons en dagpassen: wat er is, bij wie het ligt, en wat er terug moet.
- 15Onderhoud en contractenTerugkerend werk dat zichzelf klaarzet: onderhoud van objecten, onderhoudscontracten, keuringen en incasso op contracten.
- 16Geld binnenhalenDebiteuren, herinneringen en aanmaningen, de betaallink, je bankafschrift en betalingsregelingen.
- 17Inkoopfacturen en declaratiesWat jij zelf nog moet betalen: facturen van leveranciers, de betaallijst voor de bank, en wat je mensen voorschoten.
Inrichten en beheren
Wie de omgeving opzet en beheert. Meestal de eigenaar, één keer goed.
8 lessen · ± 35 min
Je kunt Veldly inrichten naar je eigen manier van werken: medewerkers, formulieren, fotosoorten, koppelingen en wat er met gegevens gebeurt.
- 01Je omgeving inrichtenBedrijfsgegevens, e-mail, je huisstijl, je voorwaarden, en de onderdelen die je aan of uit zet.
- 02Medewerkers en rollenMensen uitnodigen, en bepalen wie wat mag zien.
- 03Formulieren bouwenJe eigen controle- en opleverlijsten, zonder dat er iemand aan te pas komt.
- 04Taaksoorten en fotosoortenInstellen wat voor werk je doet, wat er standaard bij hoort, en in welke soorten foto's worden vastgelegd.
- 06Koppelingen met je andere systemenBoekhouding, en meldingen naar systemen die je zelf hebt.
- 07Gegevens, bewaren en privacyWat er wordt bewaard, wat je eruit kunt halen, en wat je moet doen als iemand vergeten wil worden.
- 08Partners en opdrachtgeversWie klussen bij je aanbrengt: de afspraken, de termijnen, de factuur en hun eigen formulieren.
Beginnen kost niets
Maak een account voor je bedrijf aan en lees 3 maanden gratis mee. Wil je daarna meer mensen tegelijk toegang geven, dan koop je plekken bij: EUR 1,- per plek per maand, minstens 12 maanden tegelijk en in één factuur.