Klantverhaal
charge4u: laadpalen door het hele land
De eerste klant, en de reden dat Veldly bestaat. Elke module is gebouwd omdat hun monteurs of hun administratie er tegenaan liepen.
01 · Situatie
Vier systemen die niets van elkaar wisten
charge4u plaatst laadpalen door het hele land. De planning zat in het ene systeem, de werkbonnen in het andere, de voorraad in een spreadsheet en de foto's in de telefoon van de monteur. Elke schakel werkte op zichzelf; de verbinding ertussen was een mens die iets overtypte.
02 · Wat er is gebouwd
Eerst de werkbon, toen de rest
Niet alles tegelijk. Eerst de monteurs-app en de werkbon, want daar begon het probleem. Daarna de planning, de voorraad en de facturatie, in de volgorde waarin het knelde. Hun bestaande werkbonsysteem is niet weggegooid maar gekoppeld, zodat er geen dag zonder systeem zat.
03 · Wat er nu anders is
De bon van vanmiddag is de factuur van vanavond
Een afgeronde werkbon is met een knop een conceptfactuur, met de uren, het materiaal en de foto's er al in. Het materiaal dat uit de bus ging, staat afgeboekt. En de acht formulieren die ze op papier gebruikten staan nu in de app, met alle 317 velden erin.
Wat er speciaal voor hen in zit
En daarna voor iedereen instelbaar is geworden. Dat is hoe dit product groeit.
- Eigen formulieren
- Acht keurings- en opleverformulieren, samen 317 velden.
- Fotosoorten per bedrijf
- Zij bepalen welke foto's verplicht zijn voordat een bon dicht kan.
- Koppeling met hun bestaande systeem
- Geen big bang; de oude en de nieuwe wereld draaiden een tijd naast elkaar.
- Maandexport naar hun eigen opslag
- Elke maand automatisch, zonder dat iemand eraan hoeft te denken.
Zelfde soort bedrijf, zelfde soort maandeinde?
We nemen een van jouw klussen en lopen hem door het systeem. Twintig minuten.
Plan een demo